Over ons

Tuiyn is in 2024 opgericht door twee bevriende ondernemers: Koen en Julian. Wat begon als een gedeelde passie voor e-commerce, online marketing en het bouwen van betekenisvolle merken, groeide al snel uit tot een concreet plan: de wereld van tuinproducten eerlijker, mooier en klantvriendelijker maken.

Vanuit die ambitie ontstond Tuiyn, een online tuinwinkel waar je als consument terecht kunt voor betaalbare, stijlvolle en duurzame tuinproducten, zonder concessies te doen aan kwaliteit of service.

Hoe het begon

Koen en Julian delen niet alleen hun ondernemersdrift, maar ook hun liefde voor mooie, tastbare producten. Ze misten in het bestaande online aanbod vaak net dat stukje flair, persoonlijke service of eerlijke prijsstelling. Dus besloten ze het anders te doen.

Vanuit hun achtergrond in online marketing en merkbouw wisten ze: als je de klant écht centraal zet, kwaliteit serieus neemt en communiceert met oprechte aandacht, dan kun je snel het verschil maken.

Waar we voor staan

Tuiyn combineert de kracht van technologie met een menselijke benadering. Onze klantenservice is snel, persoonlijk en meedenkend. We hebben een scherp oog voor design, functionaliteit en kwaliteit. En we houden onze prijzen eerlijk en transparant.

We zijn geen logge speler met lange wachttijden en onpersoonlijke communicatie. Integendeel: wij houden van snelheid, korte lijnen en eerlijke beloftes.

Onze kernwaarden:

• Kwaliteit – We selecteren alleen producten waar we zelf blij van worden
• Toegankelijkheid – Mooi hoeft niet duur te zijn
• Service – We reageren snel, vriendelijk en oplossingsgericht
• Groei – Niet alleen in omzet, maar vooral in klanttevredenheid

De toekomst van Tuiyn

Tuiyn is nog jong, maar groeit hard. We blijven ons assortiment uitbreiden met producten waar we trots op zijn. We bouwen aan langdurige relaties met betrouwbare leveranciers. En we blijven investeren in digitale innovatie en klantbeleving.

Onze ambitie? Uitgroeien tot het meest klantgerichte tuinmerk van Nederland, zonder het persoonlijke karakter te verliezen waarmee het allemaal begon.